Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
in Vollzeit oder Teilzeit an der Rezeption des Hotel Trapp
Das bringst Du mit
Ausbildung und Erfahrungen in der Hotellerie von Vorteil
Gute Englisch- und PC-Kenntnisse (MS-Office: Word, Excel; Internet), weitere Fremdsprache von Vorteil
Freundliche und verbindliche Persönlichkeit
Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
Ein ansprechendes und gepflegtes Auftreten sollte für Dich selbstverständlich sein
Das bieten wir Dir
Geregelte Kern-Arbeitszeiten
(saisonal bedingt im Sommer mehr, als im Winter)Familiengeführter Betrieb im Herzen von Rüdesheim am Rhein
Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
Das sind Deine Aufgaben
Gästebetreuung
Check-In, Check-Out, Rechnungserstellung und -kontrolle
Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und Nachrichten
Erteilung von Informationen und Auskünften aktiver Verkauf und Durchführung der Serviceleistungen
Beratung und Verkauf von Hotelzimmern
Erledigung der allgemeinen Gäste- Korrespondenz wie z. B. Angebotserstellung, Reservierungsbestätigung
Arbeiten im Hotelreservierungsprogramm ibelsa